1

Тема: Как убрать дубли в Битрикс24 без потери данных?

Наша компания уже несколько лет активно пользуется Битрикс24, за это время накопилось много дублирующихся записей, контактов и компаний. Это мешает работе и путает менеджеров. Подскажите, есть ли штатный способ объединить дубли без потери информации, или лучше использовать сторонние решения? Хочется понять, с чего начать.

2

Ответ: Как убрать дубли в Битрикс24 без потери данных?

Проблема дублей в Битрикс24 со временем становится критичной, особенно когда база растёт. Встроенные механизмы есть, но они довольно ограничены и требуют ручной проверки. Для массовой очистки проще использовать специализированные инструменты, которые могут находить и объединять дубли по заданным алгоритмам. Перед этим обязательно сделайте бэкап. Больше про объединение дублей в Битрикс24 можно почитать на сайте https://roboteka24.ru/dubli-bitrix24/ .

3

Ответ: Как убрать дубли в Битрикс24 без потери данных?

Я бы советовал перед любым объединением сделать экспорт базы в Excel, чтобы потом было с чем сравнивать. И всегда проверяйте, какие поля будут считаться приоритетными при слиянии, чтобы не потерять актуальную информацию.